หน้าจอคอมเปิดไม่ติดคอมยังทำงานอยู่? หน้าจอคอมพิวเตอร์ที่ไม่แสดงภาพอาจเกิดจากหลายสาเหตุ บทความนี้จะสอนวิธีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ที่ต้องทำหากจอภาพของคุณไม่สามารถแสดงภาพได้
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์แล้ว แต่ไม่มีภาพอะไรแสดงขึ้นมาโดยไม่รู้สาเหตุ วิธีแก้ไขในกรณีนี้มีหลายสาเหตุหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณอาจทำงานผิดปกติหรืออาจเป็นเพียงจอภาพเท่านั้น บางทีคุณอาจได้รับข้อความเช่น “ไม่มีอินพุต” หรือ “ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิล” หรืออาจไม่แจ้งอะไรเลย มาดูขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ
1.ตรวจสอบว่าคอมชาทแบตเตอรี่เต็มไหม
จอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณควรมีไฟที่ด้านหน้าซึ่งจะสว่างขึ้นเมื่อได้รับไฟฟ้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพลังงานเพียงพอ ไม่ว่าจะใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือเสียบปลั๊ก หากคุณใช้จอภาพภายนอก จะต้องเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อให้สามารถทำงานได้
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับพลังงานเช่นกัน เป็นไปได้อย่างยิ่งที่คุณชนปุ่มเปิดปิดของจอภาพหรือเตะปลั๊กด้วยเท้าโดยไม่รู้ตัว นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมแล็ปท็อปของคุณเสียบปลั๊กแต่ไม่ได้ชาร์จ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
ขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเสียบแน่นดีทั้งสองด้าน แม้ว่าทุกอย่างลงตัวแล้ว แต่การเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และจอภาพอาจมีปัญหาได้ หากคุณมีสายเคเบิลเพิ่มเติมอยู่รอบๆ
ให้ลองใช้สายอื่น—บางทีสายเคเบิลที่คุณใช้อาจเสียหาย นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากพอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติ ดังนั้นให้ลองใช้พอร์ตอื่นด้วย
3. ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่ ให้ลองรีบูตเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ คุณควรจะกดปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์ค้างไว้ได้จนกว่าไฟจะดับลง ปล่อยให้เครื่องนั่งสักครู่ จากนั้นกดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. เพิ่มความสว่าง
อาจไม่มีอะไรผิดปกติกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณเลย แต่ความสว่างบนจอแสดงผลอาจต่ำเกินไป แล็ปท็อปหลายเครื่องให้คุณหรี่หน้าจอลงได้จนกว่าจะปิดสนิท แป้นพิมพ์ของคุณควรมีปุ่มความสว่างที่ด้านบน ดังนั้นให้เพิ่มความสว่างและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณมีแมวที่ชอบนั่งบนคีย์บอร์ด นี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้น
5. ลองใช้สายเคเบิลอื่น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลาย คุณอาจลองใช้สายเคเบิลประเภทอื่น เช่น สาย HDMI แทนสาย DisplayPort เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณมีการ์ดกราฟิกแยก จอภาพของคุณควรเสียบเข้ากับการ์ดจอนั้น ไม่ใช่พอร์ต HDMI บนเมนบอร์ด
ผู้ร้ายอาจเป็นอะแดปเตอร์ก็ได้ หากคุณใช้หนึ่งในนั้น คุณอาจมีดองเกิลที่ชำรุดหรือใช้งานในลักษณะที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้ ตัวอย่างเช่น อะแดปเตอร์แปลง HDMI เป็น VGA ใช้งานได้เฉพาะในทิศทางนั้น หากคุณพยายามเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ VGA เข้ากับจอภาพ DVI คุณจะต้องมีตัวแปลงที่ใช้งานอยู่ประเภทอื่น
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณมีข้อมูลจำเพาะที่เหมาะสมสำหรับงาน หากคุณใช้ DisplayPort ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการรับรองโดย VESA สำหรับ HDMI อาจมีป้ายกำกับการรับรองบนบรรจุภัณฑ์ที่คุณสามารถสแกนด้วยแอปการรับรองสาย HDMI สำหรับ iPhone หรือ Android
โปรดจำไว้ว่าสายเคเบิลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาทั้งหมดเท่ากัน หากคุณกำลังพยายามใช้งานจอแสดงผล 4K ที่อัตรารีเฟรชสูง คุณจะต้องใช้สาย Ultra High Speed HDMI แทนที่จะเป็นรุ่น High Speed รุ่นเก่า
6. ลองใช้จอแสดงผลอื่น
หากคุณไม่ได้ใช้จอภาพภายนอก คุณอาจต้องเชื่อมต่อจอภาพเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่หน้าจอแล็ปท็อปหรือส่วนประกอบภายในหรือไม่ คุณยังสามารถใช้ทีวีเพื่อจุดประสงค์นี้ได้ หากคุณได้รับภาพบนจอแสดงผลที่สอง อาจหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแสดงภาพได้ แต่มีบางอย่างผิดปกติกับหน้าจอในตัว
จะต้องเปลี่ยนจอแสดงผลที่ชำรุด คุณอาจเปลี่ยนแผงได้เองหากใช้ไขควง มิฉะนั้น อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ หวังว่าคุณจะมีข้อมูลสำรองที่ดีในกรณีที่ต้องล้างข้อมูลในไดรฟ์
7. เปลี่ยนอินพุต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณอยู่ในอินพุตที่ถูกต้อง ส่วนใหญ่ควรตรวจจับอินพุตที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ แต่การตรวจสอบซ้ำอีกครั้งก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย คุณอาจต้องถอดปลั๊กจอภาพออกทั้งหมด ฉันเป็นเจ้าของจอแสดงผลที่เมื่อติดอยู่กับอินพุตที่ไม่มีการเชื่อมต่อ จะปฏิเสธที่จะแสดงรูปภาพจนกว่าฉันจะถอดปลั๊กออก
หากจอภาพของคุณติดอยู่ที่อินพุตโดยไม่ได้เสียบอะไรเลย คุณอาจต้องเสียบปลั๊กบางอย่างเข้ากับพอร์ตนั้นก่อนจึงจะสามารถสลับอินพุตเป็นพอร์ตที่ถูกต้องได้ มันหายาก แต่มันก็เกิดขึ้น
8. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคุณ
หากจอแสดงผลของคุณปิดแบบสุ่ม อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์หรือการตั้งค่าสลีป แทนที่จะเป็นปัญหาที่ตัวหน้าจอเอง คุณจะต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าพลังงานของคุณไม่ได้ปิดหน้าจอเร็วกว่าที่คุณคาดไว้ตามปกติ ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > พลังงานและสลีป (Windows 10) หรือการตั้งค่า > ระบบ > พลังงานและแบตเตอรี่ > หน้าจอและสลีป (Windows 11) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าใดให้ปิดจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์ก่อนเวลาอันควร
Power Settings
จากนั้นพิมพ์ “แผนการใช้พลังงาน” ลงในการค้นหาของ Windows และเปิดแผงควบคุม ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง และคลี่รายการแบตเตอรี่ เปิดระดับแบตเตอรี่วิกฤติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าไว้สูงเกินไป เพื่อไม่ให้หน้าจอปิดในเวลาที่ไม่คาดคิด เปิดการดำเนินการแบตเตอรี่ต่ำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่ได้ปิดการทำงานเมื่อแบตเตอรี่เหลือ 20%
บน Mac ที่ใช้ macOS Ventura หรือสูงกว่า ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ > ล็อคหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกที่ระบุว่าเมื่อใดที่จอแสดงผลจะปิดไม่ได้ตั้งไว้ต่ำเกินไป ผู้ที่ใช้ macOS Monterrey หรือเก่ากว่าสามารถเปิดการตั้งค่าระบบ > แบตเตอรี่ > แบตเตอรี่ และปรับแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระยะเวลาก่อนที่จอภาพจะปิดลง
9. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง
คอมพิวเตอร์ของคุณปฏิเสธที่จะแสดงภาพเพียงบางครั้งหรือไม่? อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งของคุณทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ ฉันมีสถานการณ์ที่พอร์ต USB เฉพาะจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์บูทหากมีบางอย่างเสียบอยู่ ถอดปลั๊กสิ่งที่ไม่จำเป็นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด เครื่องพิมพ์ และจอภาพ) จากนั้นลองบู๊ตอีกครั้ง
Power Settings
หากทุกอย่างทำงานได้ตามปกติโดยถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออก รายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้คือต้นเหตุ คุณสามารถจำกัดสิ่งต่างๆ ให้แคบลงได้โดยการรีสตาร์ทอีกครั้งโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพียงเครื่องเดียวในแต่ละครั้งเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ตอบสนองอย่างไรเมื่อเริ่มต้นระบบ เมื่อคุณพบปัญหาแล้ว คุณจะต้องลบไดรเวอร์ที่ละเมิดออกและติดตั้งใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ใน Windows ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ต้องการ คลิกขวาที่รายการแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากผู้ผลิตและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
10.เกี่ยวกับหลายจอภาพ
หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อจอภาพที่สอง คุณอาจประสบปัญหาที่ทำให้มีเพียงหน้าจอเดียวที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้งานจอแสดงผลสองจอขึ้นไปพร้อมกันได้ บางเครื่องอาจไม่รองรับจอภาพทั้งหมดที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
ตัวอย่างเช่น M1 และ M2 Mac ของ Apple รองรับจอแสดงผลภายนอกครั้งละหนึ่งจอเท่านั้น หากคุณมี MacBook Pro รุ่นที่แน่นอนและจอแสดงผลภายนอกที่คุณเป็นเจ้าของจะกำหนดจำนวนจอภาพที่สามารถเชื่อมต่อได้
Power Settings
หากระบบรู้จักจอแสดงผลที่สองของคุณแต่แสดงหน้าจอสีดำ คุณอาจตั้งค่าให้แสดงเฉพาะภาพบนหน้าจอแล็ปท็อป ใน Windows ให้เปิดการตั้งค่า > ระบบ > จอแสดงผล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูหลายจอแสดงผลได้รับการตั้งค่าให้สะท้อนเดสก์ท็อปบนจอแสดงผลทั้งสองหรือขยายเดสก์ท็อปผ่านทั้งสองจอแสดงผล ผู้ใช้ Mac สามารถไปที่การตั้งค่าระบบ > จอแสดงผล เพื่อดูเมนูที่คล้ายกัน เปิดการตั้งค่าการแสดงผลแล้วเลือกขยายการแสดงผล
11.ฟังเสียงบี๊บ ๆ
เมื่อเดสก์ท็อปพีซีของคุณบู๊ต คุณจะได้ยินเสียงบี๊บเล็กน้อยจากลำโพงที่อยู่ภายในทาวเวอร์ ลำโพงนี้มีไว้เพื่อให้รหัสข้อผิดพลาดแก่คุณเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หากคุณไม่มี คุณสามารถสั่งซื้อได้ที่ Amazon และเสียบเข้ากับส่วนหัวของลำโพงบนเมนบอร์ดของคุณ
หากพีซีของคุณส่งเสียงบี๊บสั้นๆ ขณะบู๊ตเครื่อง แสดงว่าไม่ได้ลงทะเบียนปัญหาฮาร์ดแวร์ใดๆ แต่ถ้ามันส่งเสียงบี๊บเป็นลำดับเฉพาะ เช่น บี๊บยาวหนึ่งครั้ง จากนั้นบี๊บสั้นๆ สองครั้ง มันกำลังพยายามบอกอะไรบางอย่างกับคุณ
อาจเป็นแรมแรมที่เสีย CPU ที่มีความร้อนสูงเกินไป หรือการ์ดแสดงผลที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง (บางเครื่องอาจมีจอแสดงผลดิจิทัลที่แสดงรหัสข้อผิดพลาดหรือชุดไฟที่เปิดตามลำดับเฉพาะเพื่อระบุปัญหา)
มีหน้าเว็บที่มีข้อมูลเกี่ยวกับรหัสเสียงบี๊บเหล่านี้ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือดูคู่มือสำหรับพีซีหรือเมนบอร์ดเฉพาะของคุณ เนื่องจากจะมีความแม่นยำมากที่สุด เมื่อคุณเข้าใจปัญหาแล้ว การแก้ไขก็ควรเป็นเรื่องง่าย
